张家界导游因游客消费问题引发争议，沟通失误与消费引导反思

摘要：张家界导游因埋怨游客不消费引发关注，反映出旅游服务中沟通失误与消费引导的问题。导游应提高服务水平，增强沟通能力，理解并满足游客需求。旅游行业应合理引导消费，避免强制购物等行为，提升服务质量，促进旅游业的健康发展...

阅读全文 汰笑洒 886 次浏览 2025-02-24 新闻动态